كيف نصنّف حالة القطع
تحمل كل قطعة في متجرنا واحدة من خمس درجات للحالة. إليك ما تعنيه كل درجة بالضبط، لتعرف ما تتوقعه قبل الطلب. أما إعلانات المالكين فتُصنَّف حسب وصف مالكها وصوره، ولم نفحصها.
جديد
غير مستعمل، وغالباً في تغليفه الأصلي، دون أي آثار استخدام.
شبه جديد
استخدام خفيف وبحالة جيدة جداً، قد تظهر علامات صغيرة عن قرب، وكل شيء يعمل بشكل مثالي.
حالة جيدة
آثار استخدام عادية مثل خدوش صغيرة أو بهتان بسيط، منظّفة بالكامل وتعمل بكفاءة تامة.
مقبول
آثار استخدام واضحة وسعر يناسبها، تعمل بالكامل ومنظّفة، والصور تُظهر العلامات بصدق.
كيف نفحص
الأثاث: نفحص الهياكل والمفاصل، ونشدّ أو نلصق الأجزاء المرتخية، وننظّف التنجيد تنظيفاً عميقاً أو نستبدله عند الحاجة.
الأجهزة والإلكترونيات: نشغّل كل جهاز ونختبر جميع وظائفه، ونستبدل السيور أو المطاط أو المضخات المستهلكة، ونعبّئ الغاز ونزيل الترسبات. تذكر صفحة كل قطعة ما أصلحناه.
الضمان والإرجاع
إذا كان على القطعة ضمان تظهر مدته في صفحتها. وإذا لم تطابق القطعة وصفها، أخبرنا خلال 48 ساعة من التوصيل وسنستلمها ونعيد لك المبلغ كاملاً.
ماذا يعني جديد وممتاز وشبه جديد وحالة جيدة ومقبول في هوم لوب، وكيف نفحص القطع التي نبيعها بأنفسنا، وكيف يعمل الضمان والإرجاع.
تسوّق الآن